Ogni recensione.Una risposta nel tonodel tuo brand.
ReviewAI comprende, scrive e pubblica le risposte alle recensioni. Il tuo team interviene soltanto quando serve davvero.
Nessuna carta richiesta · configurazione guidata
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Luca Rinaldi
Ristorante Da Marco · 2 giorni fa
“Ottima esperienza. Cibo di qualità, servizio attento e ambiente molto piacevole. Torneremo sicuramente.”
Grazie di cuore per la sua recensione, Luca. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e l’atmosfera. La aspettiamo presto per un’altra bella esperienza da Marco!
Controllo sicurezza
Superato
Tono del brand
Coerente
Google Business Profile
Pubblicata
Google sincronizzato, Sentiment rilevato, Voce del brand, Safety check, Approvazione umana, Risposta pubblicata
Dal segnale alla risposta
Tutto il flusso, senza rincorrere notifiche.
Un sistema unico legge il contesto, prepara la risposta e sa quando passare la decisione a una persona.
Sincronizza
La recensione arriva da Google Business Profile e viene associata alla sede corretta.
Comprende
L’AI classifica sentiment, contesto e livello di rischio prima di scrivere.
Genera
La risposta segue tono, lingua, lunghezza e istruzioni configurate per la sede.
Controlla
Il motore di sicurezza decide se pubblicare o richiedere l’intervento del team.
Dalla recensione alla pubblicazione
Un flusso continuo, non una serie di task.
ReviewAI sincronizza Google, legge sentiment e intenzione, genera la risposta e pubblica in base alle tue regole.
Guarda il flussoSafety by design
L’automazione sa quando fermarsi.
I casi sensibili non vengono nascosti in una coda: arrivano al team con contesto, priorità e una bozza pronta da revisionare.
Esplora i controlli“Tempi di attesa troppo lunghi e nessuna comunicazione. Mi aspettavo maggiore attenzione.”
Approvazione richiesta
Valutazione da 1 a 3 stelle
“Servizio eccellente, personale gentile e disponibile. Tornerò sicuramente.”
Pubblicata automaticamente
Risposta verificata e coerente con il brand
Profilo AI · Milano Centro
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che l’accoglienza del team abbia reso speciale la visita.
Una voce riconoscibile
Parla come il tuo brand, sede per sede.
Tono, lingua, lunghezza, firma e istruzioni operative restano specifiche per ogni location.
Un prodotto completo
Più umano dove conta.
L’intelligenza artificiale gestisce il lavoro ripetitivo. Le persone restano al centro delle scelte che toccano reputazione e relazione.
Bozze che sembrano scritte dal team
Ogni risposta nasce dal contenuto della recensione, dal tono del brand e dalle regole della singola sede.
Automazione con un confine chiaro
Le recensioni delicate si fermano prima della pubblicazione e arrivano alla persona giusta.
Una regia per tutte le location
Un’unica vista per monitorare volumi, approvazioni e coerenza tra sedi diverse.
Segnali utili, non dashboard decorative
Temi ricorrenti e variazioni del sentiment diventano indicazioni operative per il team.
Pensato per attività reali
La stessa cura, in ogni settore.
Inizia da qui
La prossima recensione può già avere una risposta.
Collega la tua sede, configura il tono e lascia che ReviewAI si occupi del lavoro ripetitivo.